Näin teet markkinointistrategian

Markkinoinnin keinovalikoima on valtava. Kun kohderyhmiä, kanavia ja tuotteita voi olla yhteenlaskettuna jopa kymmeniä, ehkä jopa satoja, valinnan paikkoja riittää. Tämä voi tuntua haastavalta. Suunnitteluvaihe luo perustan, jonka päälle markkinoinnin toteuttaminen rakentuu. Panosta suunnitteluvaiheeseen. Kun sen tekee huolella, toteutus tehostuu ja selkeytyy huomattavasti.  Suunnitteluvaiheessa kyse on oikeastaan yrityksen sisäisestä sopimuksesta: kirjataan se, millä oletuksilla markkinoinnissaContinue reading ”Näin teet markkinointistrategian”

Ostokäyttäytyminen ja markkinointistrategia

Riittääkö kasvuun nykyasiakkaiden uskollisuuden kasvattaminen ja uusien asiakkaiden hankinta? Ei välttämättä. Markkinointistrategia rakentuu usein kahden kysymyksen varaan: kuinka monta uutta ja nykyistä asiakasta tarvitsemme tavoitteiden saavuttamiseksi. Kolmas vähintään yhtä olennainen kysymys on, mikä on asiakkaan ostofrekvenssi. Hienoa olisi kasvattaa jokaista myynnin osatekijää, mutta asiakkaan tarve eli ostokäyttäytyminen vaikuttaa siihen, mistä syntyy eniten kasvua. Satunnaiset ostajatContinue reading ”Ostokäyttäytyminen ja markkinointistrategia”

HBR: Valitse markkinointilinjaukset kasvustrategian mukaan

Mitä arvoa markkinointi tuottaa? Miksi ja miten kehitämme markkinointia? Siihen vastaavat amerikkalaiset professorit Harvard Business Review’ssa julkaistussa artikkelissa Is Your Marketing Organization Ready for What’s Next? Vaikka markkinoinnin tehtävä on selkeä (hankkia uusia asiakkaita ja pitää nykyiset), markkinoinnin tutkimukset auttavat hahmottamaan markkinoinnin isoa kuvaa ja ymmärtämään, mitä markkinointistrategisilla linjauksilla tavoittelemme. Artikkelissa on monta hyvää näkökulmaa,Continue reading ”HBR: Valitse markkinointilinjaukset kasvustrategian mukaan”

Viisi askelta asiakaslähtöisyyteen ja kasvuun

Pitäisi kasvattaa myyntiä, mutta mistä kasvu syntyy? Moni varmasti pohtii asiaa myyntitavoitteiden ääressä. Voimme markkinoida ja myydä enemmän, paremmin ja tehokkaammin. Voimme kasvattaa markkinaosuutta nykyisillä markkinoilla tai tuottaa uusia tuotteita nykyisille tai uusille markkinoille (kohderyhmille). Voimme pitää kiinni nykyisistä asiakkaistamme entistä paremmn. Myynti kasvaa, kun tuotamme arvoa asiakkaalle. Millaista arvoa, kokemusta tai tuotteita meidän pitäisiContinue reading ”Viisi askelta asiakaslähtöisyyteen ja kasvuun”

Strategiasta asiakasstrategiaan ja markkinointistrategiaan

Tällä marraskuisella viikolla sain valmiiksi yhden itselleni todella tärkeän tehtävän: asiakasstrategian. Miltäkö tuntuu? Todella hyvältä. Kaksi vuotta sitten aloitin nykyisessä työssäni ja tein silloin itselleni roadmapin työpisteeni seinälle. Siinä lukee näin: Asiakasstrategia: visio ja valinnat, keihin panostamme, mitä priorisoimme, mistä kasvua, kappaleet, eurot, % Brändi- ja sisältöstrategia: miten erotumme, miten puhuttelemme, miten palvelemme Myynti- jaContinue reading ”Strategiasta asiakasstrategiaan ja markkinointistrategiaan”

Markkinointiblogit ja -podcastit

Etsinnässä kiinnostavat markkinointiblogit ja -podcastit? Tässä on päivittyvä suosikkilistani aihepiireinä markkinoinnin tavoitteet ja mittaaminen eli liiketoimintalähtöisyys, asiakaslähtöisyys, asiakaskokemus, ja pari caseakin olen löytänyt. Liiketoimintalähtöinen markkinointi Markkinoinnin mittarit, tavoitteet, johtaminen – Mika Hyötyläinen Nesteen CMO Mika Hyötyläinen ei paljon esittelyjä kaipaa. Tässä MarkkinointiKollektiivin superhyvässä markkinointipodcastissa aiheena ovat tietysti markkinoinnin mittarit, tavoitteet ja johtaminen. Jos on aikaaContinue reading ”Markkinointiblogit ja -podcastit”

Ansaintamallista markkinointistrategian tavoitteet

Onko markkinointi sitä, että ollaan Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä ja Youtubessa? Onko markkinointi viimeisen klikin optimointia tai erottuvaa mainontaa? Kyllä, nämä voivat olla markkinoinnin toimenpiteitä tai tavoitteita, mutta eivät välttämättä. Kun markkinoinnin tavoitteena on tuottaa myyntiä, mitä askelia pitää ottaa ja mihin kysymyksiin vastata, jotta voi päätyä valitsemaan tai olemaan valitsematta edellä mainitut toimenpiteet? Markkinointistrategian valintojenContinue reading ”Ansaintamallista markkinointistrategian tavoitteet”

Miten kestävän kehityksen yritys myy ja markkinoi? – Case Lovia

Kestävän kehityksen yritys ei halua myydä enemmän, vaan vähemmän ja toisella lailla. Liiketoiminta on yhä kokonaisvaltaisempaa: arvot johtavat tuotantoratkaisuihin, jotka vaikuttavat liiketoimintamalleihin ja myyntikanaviin, lopulta entistä kiinteämpään asiakassuhteeseen. Näin kertoo Lovian perustaja Outi Korpilaakso Ylen Muoti-Suomen Omatunto -sarjassa. Millaista on myynti ja markkinointi kestävän kehityksen liiketoiminnassa, kun kysynnän luominen näyttäisi olevan ristiriidassa arvojen kanssa? VoikoContinue reading ”Miten kestävän kehityksen yritys myy ja markkinoi? – Case Lovia”

Kilpailutilanne, ansaintamalli ja 5 muuta tärkeää markkinoinnin taustatekijää

Onko yrityksesi startup, markkinajohtaja tai jotain siltä väliltä? Entä jos markkina ei juuri kasva tai se kasvaa kaksinumeroisin luvuin? Minkälaista markkinointia teet: satsaatko tapahtumiin, vaikuttajamarkkinointiin, sisältöihin, inbound-markkinointiin, tarjouskampanjoihin, hakusanamarkkinointiin tai johonkin muuhun? Riittääkö aika ja raha? Mikä tuottaa tulosta?  Tiedämme kyllä, mitä erilaisia markkinoinnin työkaluja on tarjolla ja miten markkinointi toimii prosessina tavoitteiden asettamisesta suunnitelmaan,Continue reading ”Kilpailutilanne, ansaintamalli ja 5 muuta tärkeää markkinoinnin taustatekijää”

Asiakastutkimus kasvun ajurina ja johtamisen välineenä

Asiakastutkimuksessa on kyse tästä: miten tuotetaan paras mahdollinen asiakaskokemus, luodaan liiketoimintamahdollisuuksia ja vielä johdetaan tätä omassa organisaatiossa. Muutama viikko sitten etsimme osallistujia UniSportin asiakastutkimukseen ja ilokseni voin kertoa, että löysimme oikean määrän liikkujia mukaan mobiilipäiväkirjan pitoon. Erityisen tärkeää oli tavoittaa myös heitä, jotka eivät ole asiakkaitamme. Halusimme tietää, mitä liikunta heille merkitsee ja miten seContinue reading ”Asiakastutkimus kasvun ajurina ja johtamisen välineenä”

%d bloggaajaa tykkää tästä: