Digitalisaatio ja kuluttajien siirtyminen verkkoon muutti markkinointiammattilaisen päivittäisen työn ja vei hallinnan tunteen, mutta toi lähelle asiakkaan, auttamishalun ja verkostojen voiman. Asiakas tuli lähelle Vielä jokin aika sitten aloitin työpäiväni vastaamalla sähköposteihin tai rientämällä palaveriin. Nyt avaan ensimmäiseksi markkinointiteknologian lukuisat työkalut ja tarkistan, minkälaisia reaktioita olen toimenpiteilläni tuottanut. Kohdeyleisöni on digikanavissa paljon lähempänä kuin ei-digitaalisissaContinue reading “Näin digitaalinen markkinointi muutti työtäni”