Olen kokenut puutarhuri, mutta miksi puutarhakauppiaani kohtelee minua kuin satunnaista ostajaa? Viimeisin saamani viesti kertoo, että saisin 20 % alennuksen kukkivista kasveista. Mutta jos hän haluaisi tutustua minuun paremmin esimerkiksi ostohistoriani perusteella, hän tietäisi, että voisin olla kiinnostuneempi hankkimaan uusia ratkaisuja pienen hyötypuutarhani tarpeisiin. Kanta-asiakasohjelmat ovat jämähtäneet paikoilleen ja kopioivat toinen toisiltaan. Luulen tietäväni miksi:Continue reading “Ovatko lojaliteettiohjelmat jämähtäneet toistamaan itseään ja toisiaan?”
Avainsana-arkisto:sisältömarkkinointi
Kampanjamarkkinointi muuttui jatkuvaksi markkinoinniksi
Digikanavat ovat muuttaneet paitsi kuluttajien ajankäyttöä ja ostotottumuksia, myös markkinoinnin suunnittelua ja toteutusta. Poissa näkyvistä, poissa mielestä ja kilpailija nappaa potin. Digikanavat ovat ratkaisu, kun halutaan siirtyä jatkuvaan markkinointiin. Ennakoitava kampanjamarkkinointi Kun markkinointi perustuu kampanjoihin, markkinointisuunnitelman tekeminen on melko yksinkertaista. Selvitetään, mitä kampanjoita on tehty aiemmin, mikä on toiminut, mikä ei ja miksi. Kun vieläContinue reading “Kampanjamarkkinointi muuttui jatkuvaksi markkinoinniksi”