Alfred Hitchcockilla oli kaksi käsikirjoitusta: Blue Script eli kuvauskäsikirjoitus ja Green script eli tunnekäsikirjoitus. Steve Jobs kysyi, jos kauppa voisi puhua, mitä se sanoisi? Myös brändit tarvitsevat tunnekäsikirjoituksen. Entä jos kääntäisimme konseptoinnin päälaelleen ja aloittaisimme suunnittelun siitä tunteesta, jonka haluamme tuottaa asiakkaallemme? Mitä tehdä, kun kilpailu on kovaa ja kuluttajalla rajaton valinnanvapaus? Kuinka erotumme kilpailijoistaContinue reading “Sitouta tunteella liiketoiminnassa”